HỎI ĐÁP DÀNH CHO CÔNG DÂN VIỆT NAM CƯ TRÚ TẠI HOA KỲ LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH BỆNH COVID-19

HỎI ĐÁP DÀNH CHO CÔNG DÂN VIỆT NAM CƯ TRÚ TẠI HOA KỲ LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH BỆNH COVID-19

Bộ những câu hỏi và trả lời (FAQs) dưới đây gồm 03 phần: A. Thông tin và hướng dẫn chung về Coronavirus/Covid-19. B. Các thông tin và quy định của Việt Nam trong tình hình dịch bệnh Covid-19. C. Thông tin và khuyến cáo dành cho công dân, du học sinh Việt Nam đang cư trú tại Hoa Kỳ.

A. THÔNG TIN VÀ HƯỚNG DẪN CHUNG VỀ CORONAVIRUS/COVID-19:

1. Triệu chứng của Covid-19 khác với cúm như thế nào?

Cả Covid-19 và cúm thông thường đều là những bệnh về đường hô hấp và lây lan qua tiếp xúc, những giọt nước nhỏ bắn ra từ đường hô hấp của người nhiễm bệnh (ví dụ như khi người bệnh ho, hắt hơi). Điểm khác là chủng coronavirus mới này gây sốt và ho khan nhưng không gây sổ mũi hoặc hắt hơi – dấu hiệu thường xảy ra khi bị cúm.

2. Cách hữu hiệu để tránh virus này là gì?

Rửa tay thường xuyên bằng xà phòng mỗi lần ít nhất 20 giây.
Làm sạch bề mặt nơi làm việc, các vật dụng, tay nắm cửa.
Không chạm tay vào mắt, mũi và miệng.
Dùng khẩu trang/khăn giấy/khuỷu tay áo che hoàn toàn miệng và mũi khi ho. Vứt khăn giấy đã qua sử dụng vào thùng rác có nắp đậy.
Rửa mũi, súc họng thường xuyên bằng nước muối ấm hoặc dung dịch sát khuẩn.
Giữ cổ họng ẩm.

3. Đeo khẩu trang có giúp tránh được virus không?

Hiện tại, Trung tâm Phòng ngừa và Kiểm soát Dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC) không khuyến nghị đeo khẩu trang đối với người dân nói chung. Tuy nhiên, việc đeo khẩu trang là thói quen phổ biến ở nhiều quốc gia và mọi người có thể tự quyết định về việc này. Khẩu trang là công cụ hữu ích nhất trong ngăn chặn bệnh lây lan khi xuất hiện các triệu chứng nhiễm bệnh.

4. Duy trì khoảng cách giao tiếp xã hội (social distancing) là gì?

Duy trì khoảng cách ít nhất 1,8 mét (6 feet) giữa bạn và bất cứ ai đang ho hoặc hắt hơi. Khi ai đó ho hoặc hắt hơi, họ phun những giọt chất lỏng nhỏ từ mũi hoặc miệng có thể chứa virus. Nếu bạn ở quá gần, bạn có thể hít vào những giọt nước, bao gồm cả virus Covid-19 nếu người ho bị nhiễm bệnh.
Tránh tụ tập và hạn chế nhóm họp.

5. Khi nào sẽ có vaccine?

Các nhà nghiên cứu đã bắt đầu nghiên cứu và thử nghiệm vaccine, nhưng cần ít nhất 01 năm mới có thể đưa vaccine vào sử dụng. Như vậy, chờ đợi vaccine để ứng phó với dịch bệnh này có thể là quá muộn.

6. Có nên dự trữ thuốc, vitamins, và thực phẩm?

Nên dự trữ đủ các loại thuốc chữa bệnh như thuốc trị huyết áp, tiểu đường… và các loại nhu yếu phẩm trong thời gian ít nhất 02 tuần lễ. Không nên tồn trữ tất cả mọi thứ để dùng cho thời gian quá 06 tháng.

7. Khi có triệu chứng nóng sốt, có nên đến thẳng phòng cấp cứu?

Không hẳn như vậy! Nên tham khảo với bác sĩ trước. Tùy theo trường hợp nặng hay nhẹ, bác sĩ sẽ thông báo tới bệnh viện để chuẩn bị trước khi bạn nhập viện. Giả sử nếu bạn thật sự có nhiễm virus Covid-19, nếu bạn đến thẳng phòng cấp cứu (mà không báo trước), bạn có thể truyền bệnh cho người khác.

8. Các biện pháp điều trị với coronavirus chủng mới là gì?

Chưa có biện pháp điều trị đặc hiệu được đề xuất dành cho người nhiễm coronavirus chủng mới. Những người nhiễm virus này sẽ được chăm sóc hỗ trợ để giúp giảm nhẹ triệu chứng.

9. Có nên du lịch/di chuyển bằng máy bay trong lúc này?

Nên tránh du lịch, di chuyển vào thời điểm hiện nay. Cho dù bạn di chuyển đến những nơi được coi là ít nguy hiểm nhưng trong thời gian bạn di chuyển, nguy cơ “đụng chạm”, tiếp xúc với người bị nhiễm bệnh từ các nơi khác sẽ tăng cao.

10. Cần chú ý điều gì khi phải đi lại bằng thang máy?

Giữ khoảng cách ít nhất 0,5-1m với người khác (nếu có thể). Sử dụng nắm đấm bàn tay hoặc khuỷu tay (không nên sử dụng các đầu ngón tay) để nhấn nút bảng điều khiển trong thang máy.

11. Cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa nào để tránh lây nhiễm coronavirus?

– Không đến các khu vực đang có dịch và có khả năng chịu ảnh hưởng của dịch mà cơ quan chức năng sở tại đã khuyến cáo, nếu không thật sự cần thiết.

– Tuân thủ tuyệt đối quy tắc phòng chống dịch COVID-19 của cơ quan chức năng sở tại (hạn chế đi lại; tránh tiếp xúc, tụ tập nơi công cộng và chỗ đông người; vệ sinh y tế để tự phòng ngừa thông qua việc rửa tay thường xuyên với xà phòng và nước hoặc bằng dung dịch khử trùng tay có chứa cồn; dùng khuỷu tay che miệng và mũi khi hắt hơi hoặc sử dụng khăn giấy/khăn ướt, sau đó vứt bỏ khăn giấy/khăn ướt; hạn chế tiếp xúc với động vật sống; duy trì chế độ ăn uống, tập luyện khoa học để tăng sức đề kháng; tự cách ly nếu có các biểu hiện bị nhiễm bệnh như ho, sốt, khó thở…; giữ khoảng cách tối thiểu 1m trong tiếp xúc với người xung quanh; không tiếp xúc với người có biểu hiện ốm như hắt hơi, ho, sốt…).

– Nếu bạn đang cư trú tại các khu vực đã phát hiện trường hợp bị nhiễm bệnh, cần bình tĩnh, tránh hoang mang; thường xuyên theo dõi tin tức, kịp thời cập nhật tình hình và tuân thủ hướng dẫn, quy tắc phòng chống dịch của cơ quan chức năng sở tại qua các kênh thông tin chính thức; nên ở tại nhà, không di chuyển đến các địa điểm công cộng, đông người như sân bay, nhà ga, bến cảng… nếu không thực sự cần thiết.

B. THÔNG TIN VÀ QUY ĐỊNH CỦA VIỆT NAM TRONG TÌNH HÌNH DỊCH COVID-19 (cập nhật đến ngày 17/3/2020).

1. Tôi muốn biết thông tin cập nhật về tình hình dịch COVID-19 tại Việt Nam, nên xem tại đâu?

– Bạn có thể theo dõi số liệu cập nhật về diễn biến tình hình dịch (số các trường hợp lây nhiễm, số người tử vong) tại các nước và tại Việt Nam trên các phương tiện thông tin đại chúng của nước ngoài, các trang web chính thống của Việt Nam, hoặc tại các trang web sau:

https://ncov.moh.gov.vn/

https://lanhsuvietnam.gov.vn/default.aspx

https://baoquocte.vn/chu-de/dich-virus-corona.topic

2. Tôi là công dân Việt Nam đang cư trú tại Hoa Kỳ, muốn về Việt Nam tại thời điểm này; tôi có được nhập cảnh vào Việt Nam không?

Công dân Việt Nam có hộ chiếu Việt Nam còn hạn thì được nhập cảnh Việt Nam. Tuy nhiên, trước diễn biến phức tạp của tình hình dịch COVID-19, bạn cần lưu ý các quy định liên quan đến nhập cảnh Việt Nam trong bối cảnh hiện nay; cụ thể là:

– Các trường hợp nhập cảnh Việt Nam phải qua kiểm tra y tế và tuân thủ các biện pháp phòng chống dịch bệnh, cách ly y tế phù hợp quy định hiện hành của Việt Nam.

– Ngoài các trường hợp nhập cảnh được cách ly tập trung hiện nay, Việt Nam sẽ thực hiện việc cách ly tập trung đối với người nhập cảnh đến từ Hoa Kỳ, các nước Châu Âu, các nước ASEAN, đồng thời thực hiện việc cách ly, giám sát y tế tại gia đình, doanh nghiệp, cơ sở lưu trú, giám sát theo nhóm đối tượng với các đối tượng không thuộc diện cách ly tập trung.

– Bạn cần thường xuyên kiểm tra cập nhật quy định của các hãng hàng không, đảm bảo có đầy đủ các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu để có thể thực hiện chuyến bay (đặc biệt là các giấy tờ xác nhận tình trạng sức khỏe, Giấy xác nhận âm tính với virus Covid-19 do cơ quan có thẩm quyền nước sở tại cấp, nếu có).

3. Những trường hợp nào bị giới hạn nhập cảnh vào Việt Nam trong thời điểm hiện nay?

Nhằm ngăn chặn, kiềm chế sự lây lan dịch bệnh COVID-19, từ ngày 18/3/2020 Chính phủ Việt Nam đã quyết định:

– Tạm dừng cấp thị thực cho người nước ngoài nhập cảnh Việt Nam trong vòng 30 ngày, kể từ 00h00 ngày 18 tháng 3 năm 2020.

– Từ 00h00 ngày 18/3/2020, người nhập cảnh Việt Nam theo diện miễn thị thực/ Giấy miễn thị thực (chưa bị đình chỉ hiệu lực theo các thông báo trước đây)/thị thực được cấp cho một số trường hợp đặc biệt (như chuyên gia, nhà quản lý doanh nghiệp, lao động tay nghề cao) phải có Giấy xác nhận âm tính với virus COVID-19 do cơ quan có thẩm quyền của nước sở tại cấp và Giấy này phải được Việt Nam chấp thuận.

– Các biện pháp nêu trên KHÔNG áp dụng đối với người nước ngoài nhập cảnh Việt Nam với mục đích ngoại giao, công vụ.

4. Hiện tại khách nên về Việt Nam theo các đường bay nào để được nhập cảnh Việt Nam bình thường, không bị cách ly?

– Từ ngày 18/3/2020, TẤT CẢ các trường hợp nhập cảnh Việt Nam (người nước ngoài hay công dân Việt Nam) đều phải qua kiểm tra y tế và tuân thủ các biện pháp phòng chống dịch bệnh, cách ly y tế phù hợp quy định hiện hành của Việt Nam. Hiện tại, Việt Nam thực hiện việc cách ly tập trung đối với người nhập cảnh đến từ Hoa Kỳ, các nước châu Âu, các nước ASEAN, Trung Quốc, Hàn Quốc, Iran, đồng thời thực hiện việc cách ly, giám sát y tế tại gia đình, nơi lưu trú, hoặc giám sát theo nhóm đối tượng với các trường hợp không thuộc diện cách ly tập trung.

– Khách cần thường xuyên kiểm tra cập nhật quy định của các hãng hàng không, đảm bảo có đầy đủ các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu để có thể thực hiện chuyến bay (đặc biệt là các giấy tờ xác nhận tình trạng sức khỏe, Giấy xác nhận âm tính với virus COVID-19 do cơ quan có thẩm quyền nước sở tại cấp, nếu có).

– Trong một số trường hợp đặc biệt, người nhập cảnh Việt Nam theo diện miễn thị thực hoặc có Giấy miễn thị thực (chưa bị tạm dừng hiệu lực), hoặc các đối tượng như chuyên gia, quản lý doanh nghiệp, lao động có tay nghề cao thì phải có Giấy xác nhận âm tính với virus COVID-19 do cơ quan có thẩm quyền của nước sở tại cấp và Giấy này phải được Việt Nam chấp thuận. Các trường hợp này có thể không thuộc diện phải cách ly tập trung, nhưng sẽ được yêu cầu thực hiện việc cách ly, giám sát y tế tại gia đình, nơi lưu trú, hoặc giám sát theo nhóm đối tượng.

– Khách cần chủ động theo dõi các thông tin cập nhật thường xuyên trên trang web của Đại sứ quán Việt Nam tại Hoa Kỳ và các phương tiện thông tin đại chúng khác liên quan đến các quy định xuất, nhập cảnh của Việt Nam trên cơ sở diễn biến tình hình dịch COVID-19 tại các nước và Việt Nam để có kế hoạch đi lại phù hợp cho bản thân trong thời điểm hiện nay.

5. Khai báo y tế tại cửa khẩu là gì? Tôi có nên mang theo hồ sơ, giấy khám sức khỏe do bác sỹ mới cấp khi nhập cảnh Việt Nam hay không?

– Từ ngày 07/3/2020, áp dụng bắt buộc khai y tế đối với tất cả khách nước ngoài và người Việt Nam nhập cảnh vào Việt Nam. Tờ khai y tế được khuyến khích khai online qua ứng dụng điện thoại tại địa chỉ suckhoetoandan.vn/khaiyte, sau đó quét mã QR khi khách đến cửa khẩu nhập cảnh tại Việt Nam. Khách chưa khai online sẽ khai tại cửa khẩu khi nhập cảnh.

– Những người đến từ hoặc đi qua vùng có dịch cần thường xuyên kiểm tra cập nhật quy định của các hãng hàng không, đảm bảo có đầy đủ các giấy tờ cần thiết theo yêu cầu để có thể thực hiện chuyến bay (đặc biệt là các giấy tờ xác nhận tình trạng sức khỏe, hoặc Giấy xác nhận âm tính với virus Covid-19 do cơ quan có thẩm quyền nước sở tại cấp, nếu có).

6. Việt Nam có quy định bắt buộc hay khuyến cáo gì đối với việc đeo khẩu trang hay không?

– Từ ngày 16/3/2020, tất cả hành khách trên các chuyến bay đến và đi từ Việt Nam phải đeo khẩu trang trong suốt chuyến bay và khi thực hiện thủ nhập cảnh/xuất cảnh tại sân bay, nhà ga, bến tàu; thực hiện nghiêm túc việc đeo khẩu trang tại nơi công cộng có tập trung đông người (như siêu thị, sân bay, nhà ga, bến xe, các phương tiện giao thông công cộng…).

7. Quy định về cách ly tập trung là như thế nào?

– Để giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm COVID-19, Việt Nam thực hiện việc cách ly tất cả các trường hợp có tiếp xúc với người đã bị nhiễm bệnh. Nếu bạn có tiếp xúc dưới bất kỳ hình thức nào (đi chung chuyến bay, các phương tiện giao thông công cộng, ở chung khách sạn, tiếp xúc trực tiếp…) với người đã được xét nghiệm dương tính với COVID-19, bạn có thể sẽ được yêu cầu thực hiện xét nghiệm và bị cách ly trong vòng 14 ngày.

– Có các mức độ cách ly như sau:

+ Tự cách ly tại nhà hoặc tại địa điểm cư trú, có nhân viên y tế đến kiểm tra định kỳ;

+ Cách ly tại cơ sở y tế đối với những trường hợp có triệu chứng nhiễm bệnh, các trường hợp đã được xét nghiệm dương tính với COVID-19, và các trường hợp có tiếp xúc gần với những người này.

+ Cách ly tại địa điểm cách ly tập trung dành cho những người đến từ/đi qua vùng có dịch.

+ Cách ly phong tỏa khu vực dân cư/cộng đồng nơi có số lượng lớn các trường hợp đã bị nhiễm bệnh/tiếp xúc gần với người bị nhiễm bệnh.

8. Tôi có phải trả chi phí cách ly, chi phí xét nghiệm và điều trị tại Việt Nam nếu bị nhiễm bệnh hay không?

– Chính phủ Việt Nam chi trả các chi phí liên quan đến việc cách ly, xét nghiệm và điều trị đối với các trường hợp công dân Việt Nam trong diện cách ly, nghi nhiễm/có kết quả dương tính với COVID 19 không có bảo hiểm y tế. Quỹ bảo hiểm y tế chi trả chi phí điều trị đối với người nhiễm COVID-19 có bảo hiểm y tế.

– Đối với công dân nước ngoài tại Việt Nam, Chính phủ chi trả các chi phí cho việc cách ly và xét nghiệm, thực hiện thu phí điều trị theo quy định.

C. THÔNG TIN VÀ KHUYẾN CÁO DÀNH CHO CÔNG DÂN, DU HỌC SINH VIỆT NAM CƯ TRÚ TẠI HOA KỲ

1. Tôi có nên về Việt Nam vào thời điểm hiện nay?

– Trong tình hình hiện nay, nên cân nhắc việc di chuyển bằng máy bay, do nguy cơ nhiễm bệnh cao khi tới các địa điểm tập trung đông người như sân bay, bến xe, nhà ga, di chuyển bằng phương tiện công cộng, hành trình bay dài, tiếp xúc gần với nhiều người không rõ về tình trạng sức khoẻ.

2. Tôi là du học sinh đang học tại Mỹ. Hiện tại nhà trường đã đề nghị tôi rời khỏi ký túc xá, tự tìm chỗ ở và học trực tuyến. Tôi nên làm thế nào? Nếu về Việt Nam tôi có bị cách ly hay không? Nếu bị cách ly thì cách ly tập trung hay tại nhà?

– Bạn nên trao đổi thêm với nhà trường về khả năng tiếp tục cho sinh viên ở lại ký túc xá đối với các trường hợp không thể tìm được chỗ ở tạm thời bên ngoài hoặc không thể về nước, hoặc nếu việc về nước có thể ảnh hưởng đến việc duy trì trạng thái thị thực du học sinh của bạn, hoặc việc gia hạn, xin lại thị thực để quay lại Mỹ sau này…

– Nếu bạn cư trú tại các khu vực đã phát hiện trường hợp bị nhiễm bệnh, cần bình tĩnh, tránh hoang mang; thường xuyên theo dõi tin tức, kịp thời cập nhật tình hình và tuân thủ hướng dẫn, quy tắc phòng chống dịch của cơ quan chức năng sở tại qua các kênh thông tin chính thức; nên ở tại nhà, không đến các địa điểm công cộng, đông người như sân bay, nhà ga, bến cảng… nếu không thực sự cần thiết; cần chủ động cập nhật các thông tin từ nhà trường để kịp thời theo dõi diễn biến tình hình và đề nghị được hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.

– Bạn cần thực hiện các khuyến cáo của nhà trường, các cơ quan chính quyền sở tại liên quan đến các biện pháp tự phòng tránh khả năng bị lây nhiễm virus corona (không đến các khu vực đang có dịch và có khả năng chịu ảnh hưởng của dịch; nên ở trong nhà tại địa điểm đang cư trú; hạn chế đi lại; tránh tiếp xúc, tụ tập nơi công cộng và chỗ đông người; vệ sinh y tế để tự phòng ngừa; tăng cường sức đề kháng của bản thân; không tiếp xúc với người có biểu hiện ốm; tự cách ly nếu có biểu hiện bị nhiễm bệnh đồng thời liên hệ nhà trường và cơ sở y tế gần nhất để được nhận các hướng dẫn kịp thời liên quan đến việc kiểm tra, khám và điều trị bệnh…).

– Trong tình hình hiện nay, để tránh rủi ro nhiễm bệnh khi di chuyển bằng máy bay, chúng tôi khuyến cáo du học sinh Việt Nam nên ở lại nước sở tại.

– Nếu bạn nhất thiết phải về Việt Nam trong thời điểm hiện tại, bạn cần lưu ý tất cả các trường hợp nhập cảnh Việt Nam (người nước ngoài hay công dân Việt Nam) đều phải qua kiểm tra y tế và tuân thủ các biện pháp phòng chống dịch bệnh, cách ly y tế phù hợp quy định hiện hành của Việt Nam. Hiện tại, Việt Nam thực hiện việc cách ly tập trung đối với người nhập cảnh đến từ Hoa Kỳ, các nước châu Âu, các nước ASEAN, Trung Quốc, Hàn Quốc, Iran, đồng thời thực hiện việc cách ly, giám sát y tế tại gia đình, nơi lưu trú, hoặc giám sát theo nhóm đối tượng với các trường hợp không thuộc diện cách ly tập trung.

3. Nếu bắt buộc phải di chuyển bằng máy bay, tôi nên chuẩn bị gì để tránh lây nhiễm?

Hạn chế ăn uống trên máy bay, chuẩn bị đồ ăn lương khô, uống sữa nóng, vitamin tổng hợp trước khi lên máy bay.
Hạn chế đi vệ sinh trên máy bay và nơi công cộng.
Xịt khử khuẩn quanh người, kể cả giầy, đế giầy, túi xách, đồ đạc mang theo người.
Bịt lỗ tai bằng bông thấm nước sát khuẩn.
Thường xuyên đeo khẩu trang, nên đeo loại khẩu trang 3M kín hoặc đeo cùng lúc 02 khẩu trang (khẩu trang vải ở trong, khẩu trang y tế ở ngoài).
Xúc nước sát khuẩn thường xuyên, lấy khăn sát khuẩn lau bên ngoài vùng mặt đã đeo kính và khẩu trang.
Mang theo kẹo bạc hà để ngậm; nếu trong gia đình có trẻ con, bạn nên chuẩn bị thuốc ngủ loại nhẹ để làm giảm stress, dễ ngủ, tránh để trẻ quấy khóc.

4. Tôi đã đăng ký về nước bằng chuyến bay thương mại như thông báo trên website của Đại sứ quán. Khi nào có chuyến bay thương mại?

– Thứ nhất, việc xem xét bố trí chuyến bay thương mại từ Việt Nam ra nước ngoài để đón công dân Việt Nam sẽ được các cơ quan chức năng trong nước xem xét trên cơ sở cân nhắc nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là tình hình phòng chống dịch bệnh ở Việt Nam, điều kiện tiếp nhận công dân về nước trong thời điểm hiện tại. Tình hình trong nước hiện cũng rất phức tạp và không thể khẳng định nơi nào là an toàn hơn để phòng chống dịch bệnh, việc phòng bệnh hiệu quả nhất là thực hiện triệt để giãn cách xã hội, ở trong nhà và hạn chế di chuyển. Hiện tại, Đại sứ quán và các Cơ quan đại diện của Việt Nam tại địa bàn Hoa Kỳ tiếp tục thực hiện chỉ đạo chung của Chính phủ trong vấn đề này, tổng hợp thông tin nhu cầu đăng ký về nước của công dân và du học sinh ở sở tại và kiến nghị về trong nước để các cơ quan có thẩm quyền trong nước xem xét, quyết định.

– Thứ hai, việc công dân cần về Việt Nam chỉ được các cơ quan chức năng xem xét khi có “nhu cầu đặc biệt cần về nước”; các trường hợp cần về nước chỉ vì lý do liên quan đến thủ tục thị thực, cư trú quá hạn, về nước vì cảm thấy an toàn hơn chưa phải ưu tiên để xem xét. Đối với những người đang quá hạn cư trú tại Hoa Kỳ do không thể về nước, Bộ Ngoại giao, Đại sứ quán Việt Nam tại Hoa Kỳ đã trao đổi và đề nghị các cơ quan chức năng Hoa Kỳ không áp dụng các hình phạt, tạo điều kiện cho những người này ở lại Hoa Kỳ vì đây là lý do bất khả kháng khi các hãng hàng không đồng loạt hủy chuyến hoặc do các nước áp đặt quy định hạn chế bay, không phải lý do chủ quan của công dân. Điều này cũng phù hợp với khuyến cáo chung của cơ quan chức năng sở tại về việc thực hiện ở tại nhà, hạn chế ra ngoài, không di chuyển, thực hiện giãn cách xã hội…;

– Thứ ba, Đại sứ quán và các CQĐD tại Hoa Kỳ có thể hỗ trợ công dân khi gặp khó khăn về nhu yếu phẩm, lương thực thực phẩm trong khi chưa thể về nước (xem thêm tại Câu 6);

– Thứ tư, việc tự tổ chức thuê máy bay thương mại thuê chuyến (commercial, charter flight) của các hãng hàng không trong và ngoài nước đều phải được cơ quan có thẩm quyền cấp phép, ngoài các thủ tục về hàng không còn phải tuân thủ các quy định về dịch tễ khi vận chuyển hành khách, việc kiểm tra sức khỏe trước khi lên máy bay, theo dõi trong chuyến bay và sau đó phối hợp thực hiện công tác cách ly khi máy bay về đến Việt Nam. Cho đến nay chưa có thông báo chính thức từ các cơ quan có thẩm quyền liên quan đến các chuyến bay thuê chuyến từ Hoa Kỳ về Việt Nam.

5. Tôi phải làm gì nếu bị mắc kẹt tại sân bay chưa thể về nước?

Kể từ ngày 25/3/2020, Chính phủ Việt Nam đã quyết định dừng các chuyến bay chở khách đến Việt Nam, trước đó, các chuyến bay quốc tế đã bị hạn chế hạ cánh tại các sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất nên hầu hết các hãng hàng không đã hủy chặng bay đến Việt Nam, dù công dân ở nước ngoài đã mua vé máy bay nhưng khó có thể về nước. Ngày 31/3/2020, Bộ Giao thông Vận tải đã có thông báo về việc dừng vận chuyển hành khách đến Việt Nam, trước mắt thực hiện đến hết ngày 15/4/2020. Đối với các chuyến bay cần quá cảnh tại nhiều điểm, sử dụng dịch vụ của các hãng hàng không khác nhau, công dân cần kiểm tra thật kỹ từng chặng bay để không bị mắc kẹt ở các sân bay quá cảnh. Khi đó, dù các CQĐD có cố gắng can thiệp, hỗ trợ nhưng trong tình hình hiện tại, nhiều nước từ chối cấp thị thực quá cảnh, cấp thị thực tại cửa khẩu nên công dân chỉ có thể quay lại nơi xuất phát, việc di chuyển vừa gây tổn hại sức khỏe, tốn kém chi phí của công dân, đồng thời dẫn đến rủi ro bị lây nhiễm COVID-19 cao hơn nữa.

6. Các Cơ quan đại diện có thể hỗ trợ gì nếu công dân gặp khó khăn, cần giúp đỡ về lương thực, nhu yếu phẩm, không tìm được chỗ ở trong khi chờ có chuyến bay để về nước?

Theo quy định về việc sử dụng Quỹ Bảo hộ công dân Việt Nam ở nước ngoài, công dân gặp khó khăn sẽ được CQĐD hỗ trợ bằng nguồn kinh phí của Quỹ. Trong trường hợp này, công dân cần có đơn đề nghị hỗ trợ gửi CQĐD tại khu vực lãnh sự mình cư trú, ghi rõ địa chỉ cư trú hiện tại ở Hoa Kỳ, nội dung cần hỗ trợ, địa chỉ và người thân để liên hệ tại Việt Nam. Sau khi xác định công dân thực sự gặp khó khăn, các CQĐD có thể sử dụng Quỹ Bảo hộ công dân để mua nhu yếu phẩm thiết yếu chuyển đến nơi cư trú của công dân để công dân sử dụng, hoặc thuê chỗ ở tạm thời cho công dân. Đồng thời, CQĐD sẽ thông báo cho gia đình của công dân ở trong nước về tình hình của thân nhân mình ở Hoa Kỳ, phối hợp với cơ quan chức năng địa phương trong nước xác minh hiện trạng kinh tế của gia đình ở trong nước. Nếu gia đình công dân ở trong nước thuộc diện khó khăn, không thể chi trả khoản chi trên cho Quỹ Bảo hộ công dân, CQĐD thực hiện nguyên tắc chi không hoàn lại; đối với các gia đình có khả năng chi trả, địa phương có trách nhiệm thu hồi các khoản chi trên cho ngân sách nhà nước. Trong một số trường hợp ngoài khả năng chi trả hoặc không trong phạm vi quy định chi của ngân sách nhà nước, các CQĐD có thể tìm các nguồn tài chính khác bằng hình thức xã hội hóa để hỗ trợ công dân.

7. Tôi phải làm gì nếu gặp tình huống bị kỳ thị, phân biệt chủng tộc trong tình hình dịch bệnh tại Hoa Kỳ?

Khi công dân tuân thủ tối đa khuyến cáo về giãn cách xã hội thì khả năng xảy ra va chạm với người khác sẽ giảm và các vụ việc kỳ thị, phân biệt chủng tộc sẽ ít đi. Tuy nhiên, không loại trừ khả năng các đối tượng có tư tưởng kỳ thị, phân biệt chủng tộc sẽ hung hãn, manh động hơn; trong các trường hợp này, ngoài việc thông tin ngay cho các lực lượng chức năng sở tại, công dân có thể kín đáo ghi âm, ghi hình của các đối tượng này và chuyển cho các CQĐD để có biện pháp trao đổi chính thức và có hình thức đấu tranh phù hợp với cơ quan có thẩm quyền sở tại.

8. Chính sách của sở tại đối với việc xét nghiệm, điều trị cho người nước ngoài trong trường hợp nghi ngờ nhiễm bệnh và/hoặc được xác định dương tính với COVID-19?

Cho đến nay, phía Hoa Kỳ đã miễn phí xét nghiệm COVID-19 nhưng hiện chỉ cho phép những người có triệu chứng dịch tễ hoặc có tiếp xúc trực tiếp với người dương tính với COVID-19 được xét nghiệm. Sau khi xét nghiệm có kết quả dương tính, nếu tình trạng bệnh chưa nghiêm trọng, các cơ quan y tế có thể yêu cầu bệnh nhân tự cách ly tại nhà và tự điều trị (có thể với sự trợ giúp khám và hướng dẫn từ xa của bác sỹ/nhân viên y tế).Trong trường hợp này, ngoài việc liên hệ với bác sỹ và cơ sở y tế, công dân cần thường xuyên thông tin cho bạn bè, người thân của mình về tình trạng bệnh; khi có chuyển biến phức tạp, công dân cần tới bệnh viện ngay để được điều trị, đảm bảo giữ an toàn sinh mạng.

9. Tôi cần liên hệ, báo tin cho ai trong trường hợp khẩn cấp?

– Trong các trường hợp khẩn cấp, bạn cần kịp thời liên hệ các cơ quan chức năng sở tại (cơ sở y tế gần nhất, 911, cảnh sát địa phương…), Cơ quan đại diện Việt Nam nơi gần nhất (tại Hoa Kỳ có các Cơ quan đại diện tại Washington DC, Lãnh sự quán tại New York, các Tổng Lãnh sự quán tại Houston và San Francisco) và người thân trong trường hợp khẩn cấp.

– Hoặc bạn có thể liên hệ các hội thanh niên, sinh viên, các tổ chức dành cho người Việt Nam đang học tập, làm việc tại Mỹ gần nơi cư trú.

Số Hotline để HỎI ĐÁP DÀNH CHO CÔNG DÂN VIỆT NAM CƯ TRÚ TẠI HOA KỲ LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH BỆNH COVID-19

Đại sứ quán Việt Nam tại Washington DC: +1 202 716 8666 / + 1 202 999 6938 / 202 999 6589 hoặc email vietnamembassy.covid19@gmail.com / vanphong@vietnamembassy.us
Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Houston: +1 346 775 0555
Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại San Francisco: +1 415 619 2951
Lãnh sự quán Việt Nam tại New York: +1 929 523 5888 / + 1 917 513 8688 / +1 646 799 5789
Số điện thoại Tổng đài Bảo hộ công dân Cục Lãnh sự- Bộ Ngoại giao: +844. 62.844.844./.

Gọi điện thoại để đặt vé:
Hotline: ☎ (028) 35 111 399 – 0902 378 061 hoặc Gửi Email: contact@book247.vn
Đến trực tiếp văn phòng Tổng đại lý vé máy bay book247.vn
Công ty TNHH XD TM Du Lịch Hoàng Lê
❖ 25 Điện Biên Phủ, P.15, Q. Bình Thạnh, Tp.HCM
❖ 02 Đường số 9, P. Thảo Điền, Q.2, Tp.HCM
Fanpage: www.facebook.com/book247.vn
Website: https://www.book247.vn/
Điện thoại/Zalo/Viber: 0902 378 061 hoặc 0936228438 hoặc 0902 378 061 hoặc 028 36 227 747